Khôi phục giao dịch mua
Cài lại Bide hoặc đổi điện thoại mới? Gói đăng ký của bạn thuộc về tài khoản App Store hoặc Google Play, nên bạn có thể khôi phục chỉ với vài lần chạm mà không phải trả tiền lại.
Trước khi bắt đầu
- Đăng nhập điện thoại bằng Apple ID hoặc tài khoản Google mà bạn đã dùng để đăng ký. Bide không có tài khoản riêng; tài khoản cửa hàng của bạn lưu giao dịch mua.
- Kết nối internet. Việc khôi phục sẽ kiểm tra giao dịch mua của bạn với Apple hoặc Google.
- Nếu bạn có nhiều Apple ID hoặc tài khoản Google, hãy dùng tài khoản đã nhận email biên lai giao dịch mua.
Cách khôi phục
- Mở Bide. Nếu hiện màn hình gói đăng ký, chạm Khôi phục ở cuối màn hình là xong.
- Nếu không, hãy mở tab Cài đặt và tìm mục Gói đăng ký.
- Chạm Khôi phục giao dịch mua. Khi Bide tìm thấy gói đăng ký của bạn, ứng dụng hiện Đã khôi phục giao dịch mua và mở khóa ngay.
Khôi phục sẽ lấy lại gói đăng ký, không phải lịch sử nhịn ăn. Để chuyển dữ liệu, hãy dùng Xuất dữ liệu của tôi và Khôi phục từ bản sao lưu trong Cài đặt, ở mục Hỗ trợ & dữ liệu.
Vẫn cần giúp đỡ
Nếu Bide báo "Không tìm thấy giao dịch mua trước đó" mà bạn chắc chắn đã đăng ký, hãy gửi email tới bidefasting.app@gmail.com kèm mã đơn hàng trên biên lai App Store hoặc Google Play của bạn, chúng tôi sẽ xử lý.