Política de privacidad

Qué se queda en tu dispositivo

Todo lo que introduces en Bide se guarda en una base de datos de tu teléfono. No se sube a nosotros ni a ningún servidor que gestionemos, y no podemos verlo. Esto incluye:

• Datos de ayuno: tus ayunos con sus horas de inicio y fin, tus planes y ventanas de comida personalizadas, y el estado de ánimo que eliges al terminar un ayuno.
• Registros de agua y de peso: las cantidades y fechas que anotas.
• Tu perfil de configuración inicial: tus objetivos, sexo, año de nacimiento, estatura, peso actual y peso objetivo, ritmo y experiencia con el ayuno, que se usan para sugerir un plan y una proyección.
• Ajustes: horas de los recordatorios, unidades, tema e idioma.

Tu teléfono programa los recordatorios como notificaciones locales; no interviene ningún servidor de notificaciones. La copia de seguridad propia de tu teléfono (como iCloud o la copia de seguridad de Google) puede incluir los datos de Bide, según las condiciones de Apple o de Google.

Qué sale de tu dispositivo

Bide no muestra anuncios y no contiene analíticas, seguimiento ni SDK de publicidad. Solo sale de tu teléfono lo siguiente:

• Datos de compra: para comprobar si tienes una prueba o una suscripción activa, Bide usa RevenueCat. RevenueCat recibe un ID de usuario de la app aleatorio y anónimo, tu historial de compras de la App Store o de Google Play, y datos técnicos básicos como el modelo del dispositivo, el sistema operativo, la versión de la app, el país y la dirección IP. No se envía ningún nombre, correo electrónico ni dato de ayuno. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta; el pago lo gestionan Apple o Google.
• Correos de soporte: si nos escribes, recibimos tu dirección de correo electrónico y lo que decidas incluir.
• Copias de seguridad que exportas: Exportar mis datos crea un archivo que guardas o compartes donde quieras. Adónde va depende de ti y nunca se nos envía.

Cómo usamos la información

• En tu teléfono, Bide usa tus datos para hacer funcionar el temporizador, mostrar tu progreso y tus estadísticas, programar tus recordatorios y adaptar tu plan.
• Usamos los datos de compra solo para desbloquear la app durante una prueba o una suscripción, y para restaurar tu compra en un teléfono nuevo.
• Usamos los correos de soporte solo para responderte.
• No vendemos tu información, no mostramos anuncios ni la usamos para elaborar perfiles.

Compartir

No vendemos ni alquilamos información personal, ni la compartimos con fines publicitarios. Bide recurre a estos proveedores de servicios, que tratan datos solo para prestar su servicio:

• Apple (App Store) y Google (Google Play): distribuyen la app y procesan los pagos de las suscripciones, conforme a sus propias políticas de privacidad.
• RevenueCat: gestiona el estado de la suscripción, como se describe más arriba.

Podemos divulgar la información que tengamos si la ley lo exige o cuando sea necesario para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios.

Conservación de datos

Los datos de tu teléfono permanecen allí hasta que los borres o elimines la app; no conservamos ninguna copia. RevenueCat conserva los registros de compra durante el tiempo necesario para gestionar tu suscripción y cumplir obligaciones contables y legales. Conservamos los correos de soporte solo el tiempo necesario para ayudarte.

Tus opciones y derechos

• Edita lo que quieras: cambia o elimina cualquier ayuno, registro o dato del perfil en la app en cualquier momento.
• Borra todo: en la pestaña Ajustes, en Datos, toca Borrar todos los datos. Esto elimina de forma permanente tus ayunos, registros, planes y ajustes del teléfono. Eliminar la app tiene el mismo efecto. Tu suscripción no se ve afectada; cancélala desde tu cuenta de la App Store o de Google Play.
• Llévate tus datos: en la pestaña Ajustes, en Soporte y datos, toca Exportar mis datos para guardar un archivo de copia de seguridad, y Restaurar copia de seguridad para cargarlo en otro teléfono.
• Notificaciones: Bide solo envía recordatorios si permites las notificaciones, y puedes desactivarlas en la app o en los ajustes de tu teléfono.
• Solicitudes: como no tenemos ninguno de los datos de tu app, los pasos anteriores son la forma de acceder a ellos o eliminarlos. Para los datos de compra que conserva RevenueCat, escríbenos y te ayudaremos a acceder a ellos o eliminarlos.
• Derechos regionales: si te encuentras en una región con derechos de privacidad adicionales (como el EEE, el Reino Unido o California), puedes tener derecho a acceder a tu información personal, corregirla, eliminarla o restringir su tratamiento, y a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Menores

Bide está pensada para adultos. No se recomienda ayunar a menores de 18 años y Bide no está dirigida a menores. La única información personal que podríamos recibir de un menor es un correo de soporte; si crees que un menor se ha puesto en contacto con nosotros, avísanos y lo eliminaremos.

Seguridad

Tus datos están protegidos por la propia seguridad de tu teléfono, como su código, la biometría y el cifrado, así que mantén tu teléfono bloqueado y actualizado. Los datos de compra se envían a RevenueCat mediante conexiones cifradas. Ningún método de almacenamiento o transmisión es 100 % seguro, así que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Cambios en esta Política

Si cambiamos la forma en que Bide trata los datos, actualizaremos esta página y su fecha de entrada en vigor. Si el cambio es importante, por ejemplo si los datos salen de tu teléfono de una forma nueva, también te lo comunicaremos en la app antes de que surta efecto.

Contacto

Puedes enviar tus preguntas o solicitudes sobre privacidad a bidefasting.app@gmail.com.