Återställ köp
Har du installerat om Bide eller skaffat en ny telefon? Ditt abonnemang tillhör ditt konto hos App Store eller Google Play, så du kan återställa det med några tryck utan att betala igen.
Innan du börjar
- Logga in på telefonen med det Apple-ID eller Google-konto som du prenumererade med. Bide har inget eget konto; köpet finns hos ditt butikskonto.
- Anslut till internet. Vid återställningen kontrolleras ditt köp hos Apple eller Google.
- Om du har fler än ett Apple-ID eller Google-konto, använd det som fick kvittot på ditt köp via e-post.
Så återställer du
- Öppna Bide. Om prenumerationsskärmen visas, tryck på Återställ längst ner på den, så är du klar.
- Annars öppnar du fliken Mer och hittar avsnittet Abonnemang.
- Tryck på Återställ köp. När Bide hittar ditt abonnemang visas Köpen har återställts och appen låses upp direkt.
Återställningen ger tillbaka ditt abonnemang, inte din fastehistorik. Om du vill flytta dina data använder du Exportera mina data och Återställ från säkerhetskopia i Inställningar, under Support och data.
Behöver du fortfarande hjälp
Om Bide säger Inget tidigare köp hittades och du är säker på att du prenumererade, mejla bidefasting.app@gmail.com med ordernumret från ditt kvitto från App Store eller Google Play, så löser vi det.