Restaurează achizițiile
Ai reinstalat Bide sau ai trecut pe un telefon nou? Abonamentul aparține contului tău App Store sau Google Play, deci îl poți restaura în câteva atingeri, fără să plătești din nou.
Înainte să începi
- Conectează-te pe telefon cu Apple ID-ul sau contul Google cu care te-ai abonat. Bide nu are cont propriu; achiziția este ținută de contul tău din magazin.
- Conectează-te la internet. Restaurarea verifică achiziția la Apple sau Google.
- Dacă ai mai multe Apple ID-uri sau conturi Google, folosește-l pe cel care a primit e-mailul cu confirmarea achiziției.
Cum restaurezi
- Deschide Bide. Dacă apare ecranul abonamentului, atinge Restaurează în partea de jos și gata.
- Altfel, deschide fila Setări și găsește secțiunea Abonament.
- Atinge Restaurează achizițiile. Când Bide găsește abonamentul tău, afișează Achiziții restaurate și îl deblochează imediat.
Restaurarea readuce abonamentul, nu istoricul posturilor. Pentru a-ți muta datele, folosește Exportă datele mele și Restaurează din copie în Setări, la secțiunea Suport și date.
Ai încă nevoie de ajutor
Dacă Bide afișează Nu s-a găsit nicio achiziție anterioară și ești sigur că te-ai abonat, scrie-ne la bidefasting.app@gmail.com și include numărul comenzii din chitanța App Store sau Google Play, iar noi rezolvăm.