Restaurar Compras
Reinstalou o Bide ou trocou de celular? Sua assinatura pertence à sua conta da App Store ou do Google Play, então você pode restaurá-la com alguns toques, sem pagar de novo.
Antes de começar
- Entre no celular com o Apple ID ou a conta Google com que você assinou. O Bide não tem conta própria; é a conta da loja que guarda a compra.
- Conecte-se à internet. A restauração verifica sua compra com a Apple ou o Google.
- Se você tiver mais de um Apple ID ou conta Google, use o que recebeu o e-mail com o recibo da compra.
Como restaurar
- Abra o Bide. Se ele mostrar a tela de assinatura, toque em Restaurar na parte de baixo e pronto.
- Caso contrário, abra a aba Ajustes e encontre a seção Assinatura.
- Toque em Restaurar compras. Quando o Bide encontra sua assinatura, mostra Compras restauradas e libera tudo na hora.
Restaurar traz de volta sua assinatura, não seu histórico de jejuns. Para levar seus dados, use Exportar meus dados e Restaurar backup em Ajustes, em Suporte e dados.
Ainda precisa de ajuda
Se o Bide disser Nenhuma compra anterior encontrada e você tiver certeza de que assinou, envie um e-mail para bidefasting.app@gmail.com com o número do pedido do seu recibo da App Store ou do Google Play, e vamos resolver.