Privacybeleid

Wat op je apparaat blijft

Alles wat je in Bide invoert, wordt opgeslagen in een database op je telefoon. Het wordt niet naar ons of naar een server van ons gestuurd, en wij kunnen het niet zien. Dit omvat:

• Vastengegevens: je vastenperiodes met begin- en eindtijd, je schema’s en eigen eetvensters, en de stemming die je kiest als je een vasten beëindigt.
• Water- en gewichtslogboeken: de hoeveelheden en datums die je vastlegt.
• Je profiel uit de start: je doelen, geslacht, geboortejaar, lengte, huidig gewicht en streefgewicht, tempo en ervaring met vasten, gebruikt om een schema en een verwachting voor te stellen.
• Instellingen: herinneringstijden, eenheden, thema en taal.

Herinneringen worden door je telefoon als lokale meldingen ingepland; er is geen meldingenserver bij betrokken. De eigen back-up van je telefoon (zoals iCloud of de back-up van Google) kan de gegevens van Bide bevatten, volgens de voorwaarden van Apple of Google.

Wat je apparaat verlaat

Bide toont geen advertenties en bevat geen analyse-, tracking- of advertentie-SDK’s. Alleen het volgende verlaat je telefoon:

• Aankoopgegevens: om te controleren of je een actieve proefperiode of een actief abonnement hebt, gebruikt Bide RevenueCat. RevenueCat ontvangt een willekeurig, anoniem app-gebruikers-ID, je aankoopgeschiedenis uit de App Store of Google Play en basale technische gegevens zoals apparaatmodel, besturingssysteem, appversie, land en IP-adres. Er worden geen naam, e-mailadres of vastengegevens verstuurd. Je kaartgegevens ontvangen wij nooit; Apple of Google handelt de betaling af.
• Supportmails: als je ons schrijft, ontvangen we je e-mailadres en alles wat je zelf in het bericht zet.
• Back-ups die je exporteert: Mijn gegevens exporteren maakt een bestand dat je opslaat of deelt waar je wilt. Waar het naartoe gaat, bepaal jij, en het wordt nooit naar ons gestuurd.

Hoe we informatie gebruiken

• Op je telefoon gebruikt Bide je gegevens om de timer te laten lopen, je voortgang en statistieken te tonen, je herinneringen in te plannen en je schema af te stemmen.
• We gebruiken aankoopgegevens alleen om de app te ontgrendelen tijdens een proefperiode of abonnement, en om je aankoop te herstellen op een nieuwe telefoon.
• We gebruiken supportmails alleen om je te antwoorden.
• We verkopen je gegevens niet, tonen geen advertenties en gebruiken ze niet voor profilering.

Delen

We verkopen of verhuren geen persoonsgegevens en delen ze niet voor advertenties. Bide maakt gebruik van deze dienstverleners, die gegevens alleen verwerken om hun dienst te leveren:

• Apple (App Store) en Google (Google Play): verspreiden de app en verwerken abonnementsbetalingen, volgens hun eigen privacybeleid.
• RevenueCat: beheert de abonnementsstatus, zoals hierboven beschreven.

We kunnen gegevens die we bezitten openbaar maken als de wet dat vereist, of als dat nodig is om de rechten en de veiligheid van onze gebruikers te beschermen.

Bewaartermijn

Gegevens op je telefoon blijven daar tot je ze wist of de app verwijdert; wij hebben geen kopie. RevenueCat bewaart aankoopgegevens zolang dat nodig is om je abonnement te beheren en aan boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen te voldoen. Supportmails bewaren we alleen zolang dat nodig is om je te helpen.

Je keuzes en rechten

• Alles aanpassen: wijzig of verwijder op elk moment elk vasten, elke invoer of elk profielgegeven in de app.
• Alles wissen: tik op het tabblad Instellingen, onder Gegevens, op Alle gegevens wissen. Hiermee verwijder je je vastenperiodes, invoer, schema’s en instellingen definitief van de telefoon. Het verwijderen van de app doet hetzelfde. Je abonnement blijft ongewijzigd; zeg het op in je App Store- of Google Play-account.
• Neem je gegevens mee: tik op het tabblad Instellingen, onder Support en gegevens, op Mijn gegevens exporteren om een back-upbestand op te slaan, en op Herstellen vanuit back-up om het op een andere telefoon te laden.
• Meldingen: Bide stuurt alleen herinneringen als je meldingen toestaat, en je kunt ze uitzetten in de app of in de instellingen van je telefoon.
• Verzoeken: omdat wij geen van je appgegevens hebben, zijn de bovenstaande stappen de manier om ze in te zien of te verwijderen. Voor aankoopgegevens bij RevenueCat kun je ons mailen, dan helpen we je ze in te zien of te verwijderen.
• Regionale rechten: als je in een regio woont met extra privacyrechten (zoals de EER, het VK of Californië), heb je mogelijk recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen of de verwerking ervan te beperken, en om een klacht in te dienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming.

Kinderen

Bide is bedoeld voor volwassenen. Vasten wordt niet aangeraden voor iemand jonger dan 18, en Bide is niet gericht op kinderen. De enige persoonsgegevens die we van een kind kunnen ontvangen, zijn een supportmail; als je denkt dat een kind contact met ons heeft opgenomen, laat het ons weten, dan verwijderen we die gegevens.

Beveiliging

Je gegevens worden beschermd door de eigen beveiliging van je telefoon, zoals de toegangscode, biometrie en versleuteling, dus houd je telefoon vergrendeld en up-to-date. Aankoopgegevens worden via versleutelde verbindingen naar RevenueCat gestuurd. Geen enkele methode van opslag of verzending is 100% veilig, dus we kunnen geen absolute veiligheid garanderen.

Wijzigingen in dit beleid

Als we veranderen hoe Bide met gegevens omgaat, werken we deze pagina en de ingangsdatum bij. Bij een belangrijke wijziging, zoals gegevens die je telefoon op een nieuwe manier verlaten, laten we het je ook in de app weten voordat de wijziging ingaat.

Contact

Vragen of verzoeken over privacy kun je sturen naar bidefasting.app@gmail.com.