Restaurer les achats
Tu as réinstallé Bide ou changé de téléphone ? Ton abonnement est lié à ton compte App Store ou Google Play, tu peux donc le restaurer en quelques touches, sans payer de nouveau.
Avant de commencer
- Connecte-toi sur ton téléphone avec l’identifiant Apple ou le compte Google utilisé pour t’abonner. Bide n’a pas de compte propre ; c’est ton compte de la boutique qui détient l’achat.
- Connecte-toi à Internet. La restauration vérifie ton achat auprès d’Apple ou de Google.
- Si tu as plusieurs identifiants Apple ou comptes Google, utilise celui qui a reçu l’e-mail de ton reçu d’achat.
Comment restaurer
- Ouvre Bide. S’il affiche l’écran d’abonnement, touche Restaurer en bas de l’écran, et c’est terminé.
- Sinon, ouvre l’onglet Réglages et repère la section Abonnement.
- Touche Restaurer les achats. Quand Bide trouve ton abonnement, il affiche Achats restaurés et se débloque aussitôt.
La restauration rétablit ton abonnement, pas ton historique de jeûne. Pour transférer tes données, utilise Exporter mes données et Restaurer une sauvegarde dans les Réglages, sous Assistance et données.
Besoin d’aide
Si Bide affiche Aucun achat précédent trouvé et que tu es sûr de t’être abonné, écris à bidefasting.app@gmail.com en indiquant le numéro de commande figurant sur ton reçu App Store ou Google Play, et nous réglerons cela.