Palauta ostokset
Asensitko Biden uudelleen tai vaihdoitko puhelinta? Tilauksesi kuuluu App Store- tai Google Play -tilillesi, joten voit palauttaa sen muutamalla napautuksella maksamatta uudelleen.
Ennen kuin aloitat
- Kirjaudu puhelimeesi sillä Apple ID:llä tai Google-tilillä, jolla tilasit. Bidellä ei ole omaa tiliä; osto on kauppatililläsi.
- Muodosta internetyhteys. Palautus tarkistaa ostoksesi Applelta tai Googlelta.
- Jos sinulla on useampi kuin yksi Apple ID tai Google-tili, käytä sitä, johon ostokuitti lähetettiin sähköpostitse.
Näin palautat
- Avaa Bide. Jos se näyttää tilausnäkymän, napauta sen alareunassa Palauta, niin olet valmis.
- Muussa tapauksessa avaa Asetukset-välilehti ja etsi Tilaus-osio.
- Napauta Palauta ostokset. Kun Bide löytää tilauksesi, se näyttää viestin Ostokset palautettu ja avautuu heti.
Palautus tuo takaisin tilauksesi, ei paastohistoriaasi. Jos haluat siirtää tietosi, käytä Asetuksissa Tuki ja tiedot -osion kohtia Vie tietoni ja Palauta varmuuskopiosta.
Tarvitsetko vielä apua
Jos Bide näyttää viestin Aiempaa ostosta ei löytynyt ja olet varma, että tilasit, lähetä sähköpostia osoitteeseen bidefasting.app@gmail.com ja liitä mukaan tilausnumero App Storen tai Google Playn kuitista, niin selvitämme asian.