Επαναφορά αγορών
Έκανες επανεγκατάσταση του Bide ή άλλαξες κινητό; Η συνδρομή σου ανήκει στον λογαριασμό σου στο App Store ή στο Google Play, οπότε μπορείς να την επαναφέρεις με μερικά πατήματα, χωρίς να πληρώσεις ξανά.
Πριν ξεκινήσεις
- Συνδέσου στο κινητό σου με το Apple ID ή τον λογαριασμό Google με τον οποίο έκανες τη συνδρομή. Το Bide δεν έχει δικό του λογαριασμό· την αγορά τη διατηρεί ο λογαριασμός σου στο κατάστημα.
- Συνδέσου στο διαδίκτυο. Η επαναφορά ελέγχει την αγορά σου στην Apple ή στη Google.
- Αν έχεις περισσότερα από ένα Apple ID ή λογαριασμούς Google, χρησιμοποίησε εκείνον που έλαβε το email απόδειξης της αγοράς.
Πώς γίνεται η επαναφορά
- Άνοιξε το Bide. Αν εμφανίζεται η οθόνη συνδρομής, πάτα Επαναφορά στο κάτω μέρος και τελείωσες.
- Διαφορετικά, άνοιξε την καρτέλα Ρυθμίσεις και βρες την ενότητα Συνδρομή.
- Πάτα Επαναφορά αγορών. Όταν το Bide βρει τη συνδρομή σου, εμφανίζει Οι αγορές επαναφέρθηκαν και ξεκλειδώνει αμέσως.
Η επαναφορά φέρνει πίσω τη συνδρομή σου, όχι το ιστορικό νηστειών. Για να μεταφέρεις τα δεδομένα σου, χρησιμοποίησε το Εξαγωγή δεδομένων και το Επαναφορά από αντίγραφο στις Ρυθμίσεις, στην ενότητα Υποστήριξη & δεδομένα.
Χρειάζεσαι ακόμη βοήθεια
Αν το Bide εμφανίζει Δεν βρέθηκε προηγούμενη αγορά και είσαι σίγουρος ότι έκανες συνδρομή, στείλε email στη διεύθυνση bidefasting.app@gmail.com με τον αριθμό παραγγελίας από την απόδειξη του App Store ή του Google Play και θα το λύσουμε.