Deine Daten löschen

Bevor du beginnst

• Das lässt sich nicht rückgängig machen. Wir haben keine Kopie deiner Daten, daher können wir sie nach dem Löschen nicht wiederherstellen. Wenn du ein Backup behalten möchtest, tippe zuerst in den Optionen unter Support & Daten auf Meine Daten exportieren.
• Das Löschen der Daten kündigt dein Abonnement nicht. Kündige es in deinem App-Store- oder Google-Play-Konto oder in der App unter Optionen → Abonnement verwalten. Auf unserer Seite Hilfe und Support erfährst du, wie das geht.
• Du musst dich nirgends abmelden und nichts schließen. Das Löschen der Daten auf diesem Handy berührt weder eine exportierte Backup-Datei noch das iCloud- oder Google-Backup deines Handys.

Deine Daten in der App löschen

1. Öffne Bide auf deinem Handy.
2. Tippe auf den Tab Optionen.
3. Scrolle nach unten zum Bereich Daten.
4. Tippe auf Alle Daten löschen.
5. Bestätige mit einem Tipp auf Löschen.
6. Du siehst Alle Daten gelöscht. Deine Fastenzeiten, Wasser- und Gewichtseinträge, Pläne und Einstellungen sind von deinem Handy verschwunden.

Wenn du die App von deinem Handy löschst, werden auch alle ihre Daten gelöscht.

Deinen Kaufbeleg löschen

Der einzige Datensatz, auf den wir Zugriff haben, ist der anonyme Abonnementdatensatz von RevenueCat, dem Dienst, der deinen Kauf prüft. Er enthält weder Namen noch E-Mail-Adresse noch Fastendaten. Damit er gelöscht wird, schreib eine E-Mail an bidefasting.app@gmail.com und gib die Bestellnummer aus deinem Beleg vom App Store oder von Google Play an. Wir löschen ihn und antworten dir, sobald es erledigt ist.

Wie es danach weitergeht

Gelöschte Daten sind sofort von deinem Handy verschwunden. Ein Kaufbeleg, dessen Löschung du bei uns beantragst, wird entfernt, mit Ausnahme dessen, was wir nach Steuer- und Buchhaltungsrecht aufbewahren müssen. Das ganze Bild findest du in unserer Datenschutzerklärung. Apple und Google führen eigene Aufzeichnungen über deine Käufe, gemäß ihren eigenen Richtlinien.