BideНазад на головну

Відновити покупки

Перевстановлюєш Bide чи переходиш на новий телефон? Підписка належить до твого акаунта App Store чи Google Play, тож відновити її можна кількома дотиками, не платячи вдруге.

Перш ніж почати

  • Увійди на телефоні з тим самим Apple ID або акаунтом Google, з яким оформлено підписку. У Bide немає власного облікового запису; покупку зберігає твій акаунт у магазині.
  • Підключись до інтернету. Відновлення перевіряє твою покупку в Apple або Google.
  • Якщо в тебе кілька Apple ID чи акаунтів Google, використай той, на який прийшов лист із підтвердженням покупки.

Як відновити

  1. Відкрий Bide. Якщо з’явився екран підписки, торкнись Відновити внизу, і все готово.
  2. Інакше відкрий вкладку Параметри й знайди розділ Підписка.
  3. Торкнись Відновити покупки. Коли Bide знайде твою підписку, він покаже Покупки відновлено і одразу її розблокує.

Відновлення повертає підписку, а не історію голодувань. Щоб перенести дані, скористайся Експортувати мої дані та Відновити з копії в Параметрах, у розділі Підтримка й дані.

Усе ще потрібна допомога

Якщо Bide показує Попередніх покупок не знайдено, а підписка точно була оформлена, напиши на адресу bidefasting.app@gmail.com і вкажи номер замовлення з чека App Store або Google Play, а ми все владнаємо.